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　　10月1日至8日國慶、中秋長假期間，集團營運高速公路總體安全暢通。
　　節日期間，各運營單位按照集團統一部署，進一步完善應急保暢預案，加強車流預判分析，實時監測重要路段和站點的通行狀況，合理布設應急力量，全力保障道路安暢。廣大營運一線職工堅守崗位、服務司乘，將微笑文明服務延伸，以堅守奉獻慶祝祖國華誕、服務群眾出行。
　　驛達服務區通過提供便民服務、開展特色活動、強化現場管理，全力做好保通保障保供應工作，共接待過往司乘人員3840萬人次，日均達480萬人次，同比增長29%。各加油站也積極做好油料保障工作。
　　“96566”客服積極做好信息服務保障，各業務量較去年同期有所增長，其中電話接聽11885次，同比增長16.10%；集團客服中心發送短信36331條，同比增長6.59%。