8月9日,省交通運輸廳召開《高速公路服務區等級劃分與評定》地方標準審查會。專家組對標準的章節內容進行了逐項審議,經質詢討論后一致認為,標準具有科學性、先進性、適用性和可操作性,填補了國內行業空白,同意通過審查。 該標準從司乘人員的角度出發,對服務區的必備條件、設施設備、運營質量和顧客滿意度等四個方面內容進行了細化,將有力推進行業共同提升服務水平和服務質量。
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