3月1日,集團2019年春運工作順利落幕,總體運行平穩、安全有序,服務保障工作贏得了政府肯定、群眾好評、媒體點贊。
春運40天,集團所轄高速公路累計出入口流量7561.66萬臺次,同比增長1.98%;所轄服務區接待旅客超過8160萬人次,增長16%;所轄加油站供應油品15.7萬噸,增長9.83%;交運集團發送班次20.6萬班,輸送旅客218萬人次;集團96566客服共報送信息5.27萬條,接聽電話12.1萬次。
集團上下將春運作為開年第一件大事緊抓在手,在前期科學謀劃、扎實準備的基礎上,采取了一系列針對性舉措。一是合力保安暢。聯合交警、路政加強對重點路段時段的巡查,適時開展車流疏導、節點管控,快速處置交通事故,不斷提高清障救援效率,通過客貨分流、復式收費保障道口暢通。二是全力戰冰雪。針對多輪雨雪冰凍惡劣天氣,集團及時啟動應急預案,營運一線干部職工放棄休假,期間累計投入除雪機械3350余臺班、人工近萬人次、融雪劑3050噸。三是傾力助司乘。黨員先鋒突擊隊、青年志愿服務隊、春運保暢服務隊活躍在一線,常態開展志愿暖冬服務,涌現出了“徽姑娘”“網紅哥”等典型,讓過往司乘不僅走得了,更能走得舒心。
相比往年,今年高速公路春運工作呈現出一些新的特點:一是公眾錯峰出行意識明顯增強。通過前期一系列宣傳引導,多數公眾能夠充分考慮天氣及路網擁堵預測信息,科學選擇出行時間,特別是在擁堵指數高、天氣不利于出行的時段,提前或推遲出行現象明顯,比較典型的是正月初六全省高速公路返程最高峰,車流量較2018年同日下降13.05%。二是路網潮汐現象明顯。節前全省路網東西向車流量居多,其中以由東向西方向車輛為主,集中在連霍、寧洛、滬陜、滬蓉、滬渝等路段,約占全省高速公路總流量的39.85%。節后以探親和返程車流為主,以由北往南車輛居多,集中在京臺、濟廣、蕪合等路段,約占全省高速公路總流量的29.22%。三是小型客車比例明顯增加。全省路網小型客車流量占比高達86.53%,在去年高位基礎上繼續保持增長態勢。小型客車流量的增加主要源于群眾探親訪友、自駕旅游等需求的日益增長。四是景區周邊道口流量增長明顯。春節期間,與黃山、九華山等景區相連的黃山南門、九華山,黃山北門等收費站點,車流量較2018年分別約增長17.94%、22.34%、9.91%,車流量較高時段集中在2月7日(正月初三)至2月10日(正月初六)。五是新開通路段引流作用明顯。新開通的滁定、定長、廣寧高速形成新的環網,春運期間日均段面車流量分別為1.74萬臺次、1.30萬臺次、0.83萬臺次,有效緩解了寧洛、合寧、宣廣高速的通行壓力。